اخبار ارز دیجیتال

آموزش تغییر گوگل اتنتیکیتور صرافی توبیت

وقتی صحبت از امنیت حساب‌های کاربری در صرافی‌های ارز دیجیتال می‌شود، فعال‌سازی احراز هویت دوعاملی یا همان Google Authenticator همیشه یکی از مهم‌ترین اقدامات است.

این ویژگی کمک می‌کند حتی اگر کسی رمز عبورت را هم داشته باشد، نتواند وارد حسابت شود. اما گاهی اوقات شرایطی پیش می‌آید که نیاز داری گوگل آتنتیکیتور قبلی را تغییر بدهی.

مثلاً گوشی‌ات را عوض کرده‌ای، اپلیکیشن را حذف کرده‌ای یا به هر دلیلی دیگر نمی‌توانی کدهای 6 رقمی را دریافت کنی. در چنین شرایطی باید مراحل بازیابی یا تغییر Google Authenticator را طی کنی.

در این مقاله قدم به قدم به آموزش تغییر گوگل اتنتیکیتور صرافی توبیت خواهیم پرداخت این کارها در اپلیکیشن Toobit اتفاق خواهد افتاد.

این آموزش هم برای کسانی مفید است که هنوز دسترسی به کد دارند و می‌خواهند تغییرش دهند، و هم برای افرادی که دسترسی ندارند و باید از طریق گزینه بازیابی اقدام کنند.

اگر هنوز حساب کاربری در صرافی توبیت ندارید می توانید به راحتی از طریق لینک زیز ثبت نام کنید و از جوایز ویژه لذت ببرید!

ثبت نام در صرافی توبیت

چرا باید گوگل آتنتیکیتور را تغییر بدهیم؟

دلایل زیادی وجود دارد که بخواهی Google Authenticator را در صرافی Toobit تغییر بدهی. برخی از رایج‌ترین دلایل عبارت‌اند از:

  • تعویض یا گم شدن گوشی موبایل

  • پاک شدن ناخواسته اپلیکیشن Google Authenticator

  • بازیابی کارخانه‌ای گوشی (Factory Reset)

  • استفاده از اپلیکیشن‌های دیگر مثل Authy یا Microsoft Authenticator

  • نیاز به همگام‌سازی مجدد به‌خاطر خطای کدها

مهم نیست کدام دلیل باعث شده به فکر تغییر این تنظیم بیفتی، مهم این است که صرافی توبیت این امکان را به‌راحتی در اختیار کاربران قرار داده تا در چند مرحله ساده، دوباره تنظیمات را انجام دهند.

مراحل تغییر Google Authenticator در اپلیکیشن Toobit (در صورت دسترسی داشتن به کد قبلی)

اگر هنوز به اپلیکیشن گوگل آتنتیکیتور قبلی دسترسی داری و کد 6 رقمی را دریافت می‌کنی، می‌توانی به‌راحتی مراحل تغییر را طی کنی. برای این کار طبق مراحل زیر پیش برو:

  1. ورود به اپلیکیشن Toobit:
    ابتدا وارد حساب کاربری‌ات در اپلیکیشن Toobit شو.

  2. برو به بخش Security یا امنیت:
    در قسمت پروفایل (آیکون گوشه بالا یا پایین صفحه)، گزینه Security را انتخاب کن.

  3. انتخاب Google Authenticator:
    در لیست تنظیمات امنیتی، گزینه مربوط به Google Authenticator را پیدا و باز کن.

  4. غیرفعالسازی تنظیم فعلی:
    ابتدا باید تنظیمات فعلی را غیرفعال کنی. برای این کار، سیستم ازت می‌خواهد کد 6 رقمی فعلی را وارد کنی. بعد از وارد کردن کد صحیح، گزینه Deactivate را بزن.

  5. فعالسازی مجدد با دستگاه جدید:
    حالا می‌توانی گوگل آتنتیکیتور جدید را فعال کنی. یک QR کد یا کلید بکاپ بهت نمایش داده می‌شود. این کد را با گوشی جدیدت در اپلیکیشن Google Authenticator یا هر اپ مشابهی اسکن کن.

  6. تأیید کد جدید:
    حالا که کد جدید در اپلیکیشن ساخته شد، کد 6 رقمی‌ای که نمایش داده می‌شود را وارد کن تا فرآیند فعال‌سازی کامل شود.


مراحل تغییر Google Authenticator در اپلیکیشن Toobit (در صورت عدم دسترسی به کد قبلی)

اگر به هر دلیلی دیگه نمی‌تونی به کدهای قبلی دسترسی داشته باشی، باید از طریق گزینه بازیابی اقدام کنی. خوشبختانه توبیت این قابلیت را دارد:

  1. باز کردن اپلیکیشن Toobit و رفتن به صفحه ورود:
    در صفحه ورود، وقتی ازت خواسته می‌شود کد گوگل آتنتیکیتور را وارد کنی، روی گزینه “Can’t access?” یا “Reset Google Authenticator” ضربه بزن.

  2. درخواست بازنشانی گوگل آتنتیکیتور:
    یک فرم بازیابی برایت نمایش داده می‌شود. اطلاعاتی مثل ایمیل، شماره موبایل و دلایل نداشتن دسترسی را باید وارد کنی.

  3. ارسال مدارک هویتی (در صورت نیاز):
    گاهی اوقات برای امنیت بیشتر، ازت می‌خواهند یک عکس سلفی به همراه کارت شناسایی و کاغذی با تاریخ روز و متن مشخص ارسال کنی.

  4. بررسی و تأیید توسط تیم پشتیبانی:
    بعد از ارسال اطلاعات، تیم پشتیبانی توبیت ظرف 24 الی 72 ساعت مدارک را بررسی و نتیجه را از طریق ایمیل یا نوتیفیکیشن اعلام می‌کند.

  5. فعال‌سازی مجدد گوگل آتنتیکیتور:
    پس از تأیید، دوباره وارد اپلیکیشن شو، و این بار مراحل فعال‌سازی گوگل آتنتیکیتور جدید را طی کن (همانند بخش قبلی).

جدول راهنمای سریع تغییر Google Authenticator

وضعیت دسترسی اقدام مورد نیاز مدت زمان تغییر نیاز به مدارک هویتی
دسترسی کامل به کد قبلی غیرفعالسازی دستی و اسکن مجدد حدود ۵ دقیقه خیر
عدم دسترسی به کد استفاده از گزینه بازیابی + ارسال فرم ۱ تا ۳ روز کاری بله (در اکثر موارد)
حذف‌شدن اپلیکیشن Authenticator مشابه حالت بدون دسترسی بستگی به شرایط اکانت ممکن است لازم باشد
تعویض گوشی اسکن مجدد QR کد از اپ ۵ تا ۱۰ دقیقه خیر، اگر به حساب دسترسی داری

نکات امنیتی مهم بعد از تغییر گوگل آتنتیکیتور

بعد از اینکه تغییر گوگل اتنتیکیتور صرافی توبیت را با موفقیت انجام دادی، حتماً به این نکات توجه کن:

  • کلید بکاپ را یادداشت کن: موقع فعال‌سازی دوباره، یک کد بازیابی بهت نمایش داده می‌شود. این کد را روی کاغذ بنویس و در جایی امن نگه دار.

  • فعال‌سازی آنتی‌فیشینگ کد: حتماً در بخش امنیت اپلیکیشن، یک کد آنتی‌فیشینگ اختصاصی برای خودت فعال کن تا از ایمیل‌های تقلبی محافظت شوی.

  • فعال‌سازی دیگر لایه‌های امنیتی: مثل تأیید با ایمیل، رمز دوم یا بیومتریک.

  • در صورت مشکوک بودن، رمز عبور را نیز تغییر بده: اگر احساس می‌کنی کسی به حساب تو دسترسی داشته، رمز عبورت را نیز عوض کن.


سوالات متداول (FAQ)

1. آیا می‌توانم Google Authenticator را از Google Authenticator به Authy یا برنامه دیگر تغییر دهم؟
بله، موقعی که در مرحله فعال‌سازی QR کد قرار می‌گیری، می‌توانی از هر اپلیکیشن سازگار با TOTP مثل Authy یا Microsoft Authenticator استفاده کنی.

2. چه مدت زمان می‌برد تا پشتیبانی توبیت گوگل آتنتیکیتور من را ریست کند؟
معمولاً بین 24 تا 72 ساعت زمان می‌برد، البته اگر مدارکت کامل باشد.

3. در صورت نداشتن دسترسی به ایمیل ثبت‌نام، چه‌کار کنم؟
اگر به ایمیل هم دسترسی نداری، باید از طریق فرم تماس با پشتیبانی توبیت اقدام کنی و درخواست تغییر ایمیل و بازیابی دسترسی بدهی. این فرآیند پیچیده‌تر است و حتماً نیاز به احراز هویت دقیق دارد.

4. آیا می‌توانم به‌جای اسکن QR کد، به‌صورت دستی کد را وارد کنم؟
بله. هنگام فعال‌سازی مجدد، می‌توانی گزینه “manual entry” یا “ورود دستی” را انتخاب کرده و کلید بازیابی را وارد کنی.

5. بعد از تغییر Google Authenticator، آیا نیاز به تأیید مجدد همه تراکنش‌ها دارم؟
بله، چون سیستم امنیتی بر اساس کدهای جدید تنظیم شده و برای هر برداشت یا تغییری، کد جدید لازم است.

نوشته های مشابه